网上订票当成玩笑 八成订户过后不取

网上订火车票业务开办伊始，订票者多，取票者少，让铁路部门哭笑不得，有苦难言。

据北京铁路分局客票销售中心的同志透露，1月1日零时该中心与中经网开办的网上订票开通，到元月5日共订出火车票350余张，但实际取票的人只占20％。据介绍，客票销售中心专设两名工程师处理网上订票，每天将订票情况归总记录后，从计算机售票口打出车票，再按订票者要求送到指定代售点，并给订票者网上回函。这80％订而不取票的客户，给铁路部门凭添了许多无效工作量。

有关人员分析，网上订票订者多取者少的原因，一是部分网民好奇心驱使，想试试网上订票程序；二是有心的旅客想提前试试“身手”，验证网上订票的可信度，以便春运高峰或自己真有需要时可“信手拈来”。

由于网上订票需录入订票者的身份证号码和网址，客票销售中心对订而不取者的基本情况“心中有底”。但目前他们尚无追究之心，只希望大家对网上订票这一新生事物多多配合。